Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Política de privacidad
En Vakea cuidamos los datos de quienes organizan y participan de una vaquita, y en especial las fotos, audios y videos de los chicos. Acá te contamos qué datos usamos y para qué. Responsable: Vakea. Contacto: hola@vakea.app.
Qué datos usamos
- Si organizás: tu email y nombre, los datos de la vaquita —incluidos motivo, monto, fecha límite, nota y nombre de quien la recibe—, la cuenta de destino (alias, CBU o CVU y titular) y, si lo activás, el vínculo, nombre y fecha de cumpleaños para los recordatorios.
- Si participás: tu nombre, el monto que declarás y el comprobante de la transferencia, que puede incluir datos de tu cuenta.
- Si sumás un saludo: tu nombre, el mensaje, la foto, el audio o el video y tu consentimiento.
- Datos técnicos mínimos para la seguridad y para evitar abusos, como identificadores obtenidos mediante un hash criptográfico de la dirección IP y del archivo enviado.
Para qué los usamos
Para que la vaquita funcione, para procesar y revisar los comprobantes, para mandarte los mails del servicio —avisos de aportes, recordatorios y el aviso antes de borrar los saludos— y para prevenir abusos. No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.
Quién ve qué
- Quien organiza ve los aportes, los montos, los comprobantes y los saludos de su vaquita.
- Quien aportó puede volver a ver su propio comprobante desde el navegador que conserva el acceso generado al enviarlo.
- En el enlace público se pueden ver los nombres de quienes tienen un aporte confirmado, sin montos, solo si quien organiza deja activada esa opción.
- Las fotos, audios, videos y mensajes de los saludos nunca se publican: se guardan en un espacio privado y solo los ve quien organiza, que puede usarlos en el video y la tarjeta del regalo. El audio no se imprime.
Proveedores
Usamos proveedores externos de confianza para alojar el sitio, la base de datos y los archivos, enviar los mails del servicio y leer los comprobantes con inteligencia artificial. Algunos pueden procesar datos fuera de la Argentina. Solo reciben lo necesario para prestar cada servicio y no pueden usar los datos para otros fines.
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Las fotos, audios, videos y mensajes de los saludos se borran automáticamente 15 días después de la fecha límite. Si el aviso se demora, esperamos al menos tres días desde que se envía. Quien organiza o quien envió un saludo también puede borrarlo antes.
- El resto de los datos se guarda mientras la cuenta o la vaquita existan, o hasta que pidas borrarlos. Hoy el pedido de eliminación se hace escribiendo a hola@vakea.app.
Chicos y chicas
Los saludos con imágenes de menores solo deben subirse con permiso de su madre, padre o persona a cargo. Nunca se hacen públicos y se borran automáticamente según el plazo anterior.
Tus derechos
Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a hola@vakea.app. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Opiniones y testimonios
- Las encuestas son opcionales: podés no responderlas y seguir usando Vakea igual.
- Tu comentario solo se publica si das permiso explícito, con la firma que ves y podés editar antes de enviarlo, y nunca con nombres de chicos.
- Los puntajes se usan de forma agregada para mejorar el servicio.
- Si querés que quitemos un testimonio, escribinos a hola@vakea.app.
Almacenamiento en tu navegador
Usamos el almacenamiento de tu navegador para mantener la sesión y recordar, por ejemplo, tu nombre, borradores, preferencias, que ya aportaste o que ya mandaste un saludo. También puede usarse una cookie técnica para recordar el estado del menú. Las cookies de medición y publicidad solo se usan si las aceptás.
Cookies y medición
- Necesarias: permiten que el sitio funcione (sesión, borradores y preferencias). Siempre están activas.
- Medición: nos ayudan a entender, de forma agregada, cómo se usa Vakea para mejorarla.
- Publicidad: nos permiten medir el resultado de nuestros anuncios.
Medición y publicidad son opcionales y usan herramientas de medición y publicidad de terceros. Solo se activan si las aceptás y nunca les enviamos nombres, mails, montos ni datos de cuentas. Podés cambiar tu elección cuando quieras desde "Cookies", en el pie de cada página.
Seguridad
Los comprobantes y los saludos se guardan en espacios privados, con acceso solo para quien corresponde y mediante enlaces temporales. La dirección IP no se guarda en texto plano: almacenamos un hash con una clave del servidor para limitar envíos abusivos.
Cambios
Si cambiamos esta política, lo vamos a avisar en el sitio.
