Vakea

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Política de privacidad

En Vakea cuidamos los datos de quienes organizan y participan de una vaquita, y en especial las fotos, audios y videos de los chicos. Acá te contamos qué datos usamos y para qué. Responsable: Vakea. Contacto: hola@vakea.app.

Qué datos usamos

  • Si organizás: tu email y nombre, los datos de la vaquita —incluidos motivo, monto, fecha límite, nota y nombre de quien la recibe—, la cuenta de destino (alias, CBU o CVU y titular) y, si lo activás, el vínculo, nombre y fecha de cumpleaños para los recordatorios.
  • Si participás: tu nombre, el monto que declarás y el comprobante de la transferencia, que puede incluir datos de tu cuenta.
  • Si sumás un saludo: tu nombre, el mensaje, la foto, el audio o el video y tu consentimiento.
  • Datos técnicos mínimos para la seguridad y para evitar abusos, como identificadores obtenidos mediante un hash criptográfico de la dirección IP y del archivo enviado.

Para qué los usamos

Para que la vaquita funcione, para procesar y revisar los comprobantes, para mandarte los mails del servicio —avisos de aportes, recordatorios y el aviso antes de borrar los saludos— y para prevenir abusos. No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.

Quién ve qué

  • Quien organiza ve los aportes, los montos, los comprobantes y los saludos de su vaquita.
  • Quien aportó puede volver a ver su propio comprobante desde el navegador que conserva el acceso generado al enviarlo.
  • En el enlace público se pueden ver los nombres de quienes tienen un aporte confirmado, sin montos, solo si quien organiza deja activada esa opción.
  • Las fotos, audios, videos y mensajes de los saludos nunca se publican: se guardan en un espacio privado y solo los ve quien organiza, que puede usarlos en el video y la tarjeta del regalo. El audio no se imprime.

Proveedores

Usamos proveedores externos de confianza para alojar el sitio, la base de datos y los archivos, enviar los mails del servicio y leer los comprobantes con inteligencia artificial. Algunos pueden procesar datos fuera de la Argentina. Solo reciben lo necesario para prestar cada servicio y no pueden usar los datos para otros fines.

Cuánto tiempo guardamos los datos

  • Las fotos, audios, videos y mensajes de los saludos se borran automáticamente 15 días después de la fecha límite. Si el aviso se demora, esperamos al menos tres días desde que se envía. Quien organiza o quien envió un saludo también puede borrarlo antes.
  • El resto de los datos se guarda mientras la cuenta o la vaquita existan, o hasta que pidas borrarlos. Hoy el pedido de eliminación se hace escribiendo a hola@vakea.app.

Chicos y chicas

Los saludos con imágenes de menores solo deben subirse con permiso de su madre, padre o persona a cargo. Nunca se hacen públicos y se borran automáticamente según el plazo anterior.

Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a hola@vakea.app. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Opiniones y testimonios

  • Las encuestas son opcionales: podés no responderlas y seguir usando Vakea igual.
  • Tu comentario solo se publica si das permiso explícito, con la firma que ves y podés editar antes de enviarlo, y nunca con nombres de chicos.
  • Los puntajes se usan de forma agregada para mejorar el servicio.
  • Si querés que quitemos un testimonio, escribinos a hola@vakea.app.

Almacenamiento en tu navegador

Usamos el almacenamiento de tu navegador para mantener la sesión y recordar, por ejemplo, tu nombre, borradores, preferencias, que ya aportaste o que ya mandaste un saludo. También puede usarse una cookie técnica para recordar el estado del menú. Las cookies de medición y publicidad solo se usan si las aceptás.

Cookies y medición

  • Necesarias: permiten que el sitio funcione (sesión, borradores y preferencias). Siempre están activas.
  • Medición: nos ayudan a entender, de forma agregada, cómo se usa Vakea para mejorarla.
  • Publicidad: nos permiten medir el resultado de nuestros anuncios.

Medición y publicidad son opcionales y usan herramientas de medición y publicidad de terceros. Solo se activan si las aceptás y nunca les enviamos nombres, mails, montos ni datos de cuentas. Podés cambiar tu elección cuando quieras desde "Cookies", en el pie de cada página.

Seguridad

Los comprobantes y los saludos se guardan en espacios privados, con acceso solo para quien corresponde y mediante enlaces temporales. La dirección IP no se guarda en texto plano: almacenamos un hash con una clave del servidor para limitar envíos abusivos.

Cambios

Si cambiamos esta política, lo vamos a avisar en el sitio.